Agencia de Ecommerce en Argentina
Escalamos tiendas online con foco en rentabilidad, no solo en ventas.
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◆ 01 — Contexto
¿Por qué la mayoría de los ecommerce no logra escalar de forma rentable?
Vender online es fácil. Vender online de forma rentable y sostenida es otra cosa. La mayoría de los ecommerce llega a un techo: las ventas no crecen, o crecen pero el costo de adquirir cada cliente sube tanto que el margen desaparece.
El problema casi nunca está en un solo lugar. Está en el sistema completo: campañas que traen tráfico que no convierte, una tienda que pierde compradores en el checkout, un costo de adquisición que nadie midió contra el margen real, y una dependencia total de la publicidad paga que hace que todo se caiga si Meta o Google fallan.
En Nova Growth trabajamos el ecommerce como un sistema integral. Calculamos el ROAS mínimo rentable por categoría de producto, optimizamos la tienda para que convierta el tráfico que ya pagás, y construimos canales que reducen tu dependencia de la pauta. El objetivo no es vender más: es vender más ganando más.
◆ 02 — Beneficios
Por qué escalamos ecommerce de forma rentable
Foco en rentabilidad, no en volumen
Calculamos el ROAS mínimo rentable por categoría de producto y optimizamos contra ese número. Vender mucho con margen negativo no es éxito: es quebrar más rápido.
Sistema completo, no campañas sueltas
Integramos publicidad, SEO, email y optimización de la tienda en un sistema cohesivo. Cada pieza potencia a las demás en lugar de funcionar aislada.
Optimización de la tienda (CRO)
Mejoramos las fichas de producto, el proceso de compra y la velocidad para que conviertas más con el mismo tráfico. La conversión es la palanca más barata para crecer.
Menos dependencia de la pauta
Construimos email marketing, remarketing y SEO para que no todo dependa de la publicidad paga. Un ecommerce sano tiene varios canales activos, no uno solo.
◆ 03 — Método
Cómo escalamos tu tienda online
Trabajamos el ecommerce con un proceso estructurado en cuatro pasos. No arrancamos subiendo campañas: arrancamos entendiendo la economía de tu negocio.
Auditoría de la tienda y números antes de tocar nada
Revisamos la tienda, el tracking, las campañas activas y, sobre todo, los números: margen por categoría, ROAS mínimo rentable y CAC máximo. Sin esos números, escalar es apostar.
Optimización de la tienda para convertir
Mejoramos fichas de producto, proceso de checkout, velocidad y prueba social. Antes de gastar más en tráfico, hacemos que el tráfico que ya llega convierta mejor. Es la palanca más rentable.
Publicidad rentable multicanal
Estructuramos Meta Ads, Google Ads y Shopping orientados al ROAS mínimo rentable por categoría. Testeo constante de creatividades y audiencias, escalando solo lo que mantiene el margen.
Canales que reducen la dependencia de la pauta
Activamos email marketing para recuperar carritos y fidelizar, remarketing para recuperar visitantes, y SEO para tráfico orgánico. La publicidad pasa de ser el único motor a ser uno de varios.
◆ 04 — SERVICIOS DE ECOMMERCE
Qué incluye nuestro servicio de Ecommerce
El crecimiento de un ecommerce tiene varias palancas y todas tienen que trabajar juntas. Esto es lo que cubrimos.
Publicidad para ecommerce
Aumentar ventas
Campañas orientadas al ROAS mínimo rentable por categoría. Meta para crear demanda y remarketing, Google y Shopping para capturar la búsqueda de quien ya quiere comprar.
Optimización de conversión (CRO)
Aumentar la conversión
Mejora de fichas de producto, proceso de checkout, velocidad y prueba social. Convertir más con el mismo tráfico es la forma más rentable de crecer.
Email marketing y automatizaciones
Mejorar el flujo de ventas
Secuencias de carrito abandonado, bienvenida y fidelización. El email recupera ventas que ya estaban perdidas y genera ingresos recurrentes sin costo por clic.
SEO para ecommerce
Posicionar orgánicamente
Posicionamiento de páginas de categoría y producto para captar búsquedas de compra sin pagar por cada clic. Tráfico orgánico que reduce la dependencia de la pauta.
◆ 05 — Wall of love
Lo que dicen nuestros clientes sobre Nova Growth Marketing
◆ 06 — POR QUÉ LOS NÚMEROS LO CAMBIAN TODO
Sin conocer tu margen real, escalar un ecommerce es apostar
El error más caro en ecommerce es escalar sin conocer la economía del negocio. Un ROAS que parece bueno puede estar dejando margen negativo según el costo del producto. Esto es lo que calculamos antes de escalar:
ROAS mínimo rentable por categoría, porque el margen no es igual en todos los productos y el número objetivo cambia para cada uno.
CAC máximo del negocio, el límite de lo que podés pagar por cliente nuevo considerando si compra una o varias veces.
LTV del cliente, porque un cliente que recompra justifica un costo de adquisición mayor que uno de una sola compra.
Tasa de conversión de la tienda, porque subir la conversión un punto rinde más que duplicar el presupuesto de publicidad.
◆ 07 — Errores comunes
Lo que hace mal la mayoría en ecommerce
Los errores que encontramos en casi todas las tiendas que auditamos y que frenan el crecimiento rentable.
Escalar sin conocer el margen real. Subir presupuesto con un ROAS que parece bueno pero deja margen negativo es acelerar hacia la pérdida.
Depender al 100% de la publicidad paga. Sin email, SEO ni remarketing, un cambio de algoritmo o un aumento de costos tira las ventas al piso.
Ignorar la conversión de la tienda. Gastar más en tráfico cuando la tienda convierte mal es llenar un balde agujereado.
No recuperar carritos abandonados. El 70% de los carritos se abandona. Sin una secuencia de email que los recupere, esas ventas se pierden para siempre.
◆ 08 — Casos
Resultados reales de ecommerce que escalamos
De facturación
Tienda Nube con campañas sin estructura clara. Reestructuramos las campañas de Meta Ads, definimos el funnel completo y alineamos la creatividad con la experiencia de compra. La facturación creció un 102% versus el mes anterior, sin aumentar el presupuesto.
"Reestructuramos todo y las ventas se duplicaron en un mes."
ROAS promedio de la cuenta
Estrategia de canales combinados: Meta para audiencias frías y remarketing, Google y Shopping para capturar la demanda de quien ya conocía la marca. El ROAS sostenido de 11.9x vino de trabajar ambos canales como un sistema.
"Nunca habíamos visto un retorno así."
En mercado internacional
Tienda de nicho que quería llegar a Estados Unidos y Europa. Con USD 450 de presupuesto inicial, dividido entre Meta y Google, el primer mes fue 100% testeo de audiencia y creatividades en los mercados correctos. La segmentación correcta valió más que el presupuesto.
"Con poca plata validamos el mercado antes de escalar."
◆ 09 — Empecemos
Empezá con una auditoría de growth marketing gratuita
La primera sesión es de 30 minutos. La usamos para revisar tu ecosistema digital actual, identificar cuellos de botella en el funnel y armar un plan de acción claro para los próximos 90 días. Sin costo. Sin compromiso de contratación. Si no podemos ayudarte, te lo decimos en esa llamada y te ahorramos tiempo.
◆ 10 — FAQ
Preguntas frecuentes sobre marketing para ecommerce
¿Con qué plataformas de ecommerce trabajan?
Trabajamos con las principales plataformas del mercado, especialmente Shopify y Tienda Nube, que son las más usadas en la región. La estrategia de crecimiento es la misma independientemente de la plataforma: lo que cambia es la configuración técnica del catálogo, el feed de productos y el tracking. Si ya tenés tu tienda armada, trabajamos sobre ella; si estás empezando, te ayudamos a montarla bien desde el inicio.
En Nova Growth calculamos el presupuesto óptimo según el volumen de búsqueda de tus palabras clave, la competencia en tu mercado y el CAC máximo de tu negocio. No hay un número universal, depende de cuánto estás dispuesto a pagar por cada cliente nuevo y cuántos clientes nuevos necesitás por mes.
¿Cuánto presupuesto de publicidad necesito para mi ecommerce?
El mínimo para tener datos con los que optimizar es de USD 300 a 500 mensuales en inversión publicitaria. Pero el número correcto depende de tu margen y tu ROAS mínimo rentable. En la primera consulta calculamos cuánto necesitás invertir según tu ticket promedio, tu margen por categoría y tus objetivos de venta. Aparte está el honorario de gestión, con 50% de descuento el primer mes.
Los resultados consistentes y optimizados se ven a partir del mes 2, cuando hay suficientes conversiones registradas para que Google optimice con criterio. El punto de inflexión donde el CPA baja de forma sostenida suele estar entre el mes 2 y el mes 3.
¿Qué es el ROAS mínimo rentable y por qué importa?
El ROAS (retorno sobre la inversión publicitaria) mínimo rentable es el número por debajo del cual una venta deja de ser rentable según tu margen. Por ejemplo, si tu margen es del 40%, necesitás un ROAS mayor a 2.5x solo para no perder plata. Calcular este número por categoría es lo primero que hacemos, porque un ROAS que parece bueno puede estar dejando margen negativo en productos de bajo margen.
Performance Max usa IA de Google para aparecer en todos los canales de Google (Search, Display, YouTube, Gmail, Maps) con una sola campaña. Cede más control al algoritmo a cambio de mayor cobertura. Funciona mejor cuando ya tenés datos de conversión históricos — sin esos datos, el algoritmo no tiene base para optimizar y puede gastar el presupuesto en tráfico de baja calidad.
¿Cuánto tarda en crecer un ecommerce con ustedes?
Los primeros resultados de optimización de campañas se ven entre la segunda y la cuarta semana. El crecimiento sostenido y escalable se consolida entre el mes 2 y el 3, cuando hay datos suficientes para optimizar con criterio. El SEO y el email aportan a partir del tercer mes. El ecommerce se construye como un sistema: cada mes se suma una palanca más de crecimiento.
Si el CPA de la campaña está por debajo del CAC máximo, la campaña es rentable aunque el ROAS parezca bajo. Si está por encima, hay que ajustar, ya sea el presupuesto, la segmentación, la landing page o la propuesta de valor.
¿Trabajan solo la publicidad o también la tienda?
Trabajamos el sistema completo. La publicidad sin una tienda que convierta es tirar plata: por eso optimizamos las fichas de producto, el checkout y la velocidad antes de escalar el tráfico. También montamos email marketing y SEO para reducir la dependencia de la pauta. El crecimiento rentable de un ecommerce no sale de un solo canal, sale de que todos trabajen juntos.
Para ecommerce, Google Shopping y Performance Max son los formatos más efectivos cuando hay un catálogo de productos con precio visible.
¿Cómo recuperan los carritos abandonados?
Con secuencias automatizadas de email y remarketing. El 70% de los carritos se abandona, y una parte importante de esas ventas se recupera con una secuencia de email bien armada que recuerda el producto y, si hace falta, ofrece un incentivo. Sumamos remarketing en Meta y Google para reimpactar a quien dejó el carrito. Es una de las formas más rentables de aumentar las ventas sin gastar más en tráfico nuevo.
◆ 11 — Más servicios